element el’master EW07MB

Безусловно, эта мясорубка принципиально отличается от всех остальных. Задумка очень неплохая, но вот исполнение... Буквально на третий или четвертый раз использования треснул пластиковый шнек. Причем абсолютно на пустом месте - ни косточки в мясе не было, ни жил. Вдруг без какой-либо остановки или намека на перегрузку во время работы раздался резкий хруст. Мы остановили мясорубку, раскрутили и увидели, что шнек треснул. Мы пересмотрели и перещупали все мясо, находящееся в этот момент в мясорубке, и не нашли ничего твердого. Но само по себе это событие могло быть уже давно забыто (мало ли бывает в жизни случайностей), если бы нам по гарантии просто заменили шнек. Однако уже более двух месяцев аппарат в сервисе и до сих пор от производителя нет не только детали на замену, но даже какого-либо ответа. Звонки на горячую линию производителя попадают на автоответчик, потом пару минут играет музыка в трубке, а потом тишина без надежды услышать человеческий голос. А в сервисе говорят, что ускорить реакцию производителя на их запрос они не в состоянии. Вывод прост: покупка этой мясорубки - лотерея, причем очень недешевая.