003.ru

Добрый день ! 3 месяца назад заказала в интернет-магазине подарок подруге - мультиварку . Товар нужен был срочно , поэтому обговорив все условия заказа , сказали что успеют привести. Подарок был получен , и сразу отправлен в г.Ковров ,Владимирская обл. Получив товар, уже в г. Ковров , я поняла , что он брачный. Подарить мультиварку не удалось. Через 4 дня я вынуждена была улететь в другую страну на 2,5 месяца. Перед поездкой обратилась в компанию, которая сказала , везите ее в сервисный центр , ничем помочь не можем . А как вести , если она в другом городе , через 4 дня поездка, больше помочь они ничем не могут . Позвонила сегодня , сказали ,что время прошло много , теперь только ремонт. А какой ремонт , если она стоит запаконанная , я ее даже до конца не вынимала , новая . Причем перед поездкой объяснила по человечески всю ситуацию , что не могу вот так уезжаю , и подарок сорвался , на что они сказали ничем помочь не можем. Очень печально , по человечески никак мне помочь не смогли , при этом даже не извинились , что пришел брачный товар. Обидно , вот теперь буду собирать ее и вести в сервисный центр из другого города , при этом времени лишнего у меня нет , но и деньги выкидывать на ветер не хочу.