003.ru

Жалею, что с ними связался. Сделал заказ во вторник, оплатил картой через Киберплат после очень долгого процесса поиска возможности это сделать, а причина была в том, что я указал адрес в Московской области и система почему-то даже не показала опцию 'оплатить по карте'. Сообразив и поменяв город на Москву - оп-ля, возможность оплаты появилась. - Жесть. Далее получил звонок от менеджера со словами, что ждать проверки поступления средств придется 3-5 дней(первый раз сталкиваюсь с таким за более чем 6 лет покупок в интернете с оплатой по карте). Через 2 дня позвонили, сообщили, что заказ доставлен на точку самовывоза. Приехал на точку, а мне и говорят: Они: с вас столько-то рублей! Я: я уже оплатил пластиковой картой. Они: ничего не знаем, у нас написано - наличные. В общем, после более получаса разберательств с менеджерами выяснилось, что заказ, который мною оплачен - отменен!, а новый заказ я могу оплатить только наличными, к чему я не был готов. Перекинуть мои деньги с одного заказа на друго они не сумели/не захотели. В общем я столкнулся с теми проблемами, о которых написано в отзывах до меня. Мне предложили несколько вариантов решения, при которых я в любом случае должен уехать в этот день без товара. Естественно, я выбрал возврат средств. Будем ждать прихода денег обратно на карту. Мало того, что они не получат мои деньги и заплатят комиссию всем посредникам вроде банка и Киберплата, так они еще потеряли в моем лице потенциального крупного клиента, т.к. я представлял компанию, которая планирует закупать оборудование в крупных объемах и это была всего-лишь первая маленькая сделка. Вывод - выбирайте обдуманно, не повторяйте моей ошибки.