003.ru

Заказала по телефону магнитолу в подарок... еле-еле дозвонилась, заказ приняли, через 2 дня обещали доставить, попросила четко с 11 до 17 (т.к. пятница и работаю я до 17, мне пообещали, что в этот срок курьер будет, я поверила, оказалось, что зря!). . Менеджер в день заказа обещала перезвонить 'завтра' и сообщить точно ли есть мой товар на складе. Завтра мне никто не позвонил, хотя я напомнила о себе по средствам обратной связи,получив ответ на эл.почту, что со мной созвонятся - не созвонились! Полбеды - дозвонилась сама. Наступила пятница, опять ни привета - ни ответа. Опять сама звоню, опять еле дозваниваюсь, говорю, что время уже 15-00, а мне никто не перезванивает, что я переживаю не забыли ли про меня? меня уверяет менеджер, что не забыли... уточняю - до 17 приедут? мне говорят, что приедут, курьер за час позвонит... опять поверила. 16-30 - опять никто не звонит, опять сама звоню...говорю, что от курьера нет звонка... мне в ответ, он на заказе, но обещал быть у вас. Соглашаюсь подождать до 17-30... и в 17-30 НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! Звоню сама, говорю, ну можно ли на др.адрес, т.к текущий адрес рабочий и я не могу жить на работе, еще и в пятницу! мне говорят (внимание!): на другой адрес нельзя сегодня, только на другой день. Говорю, мне не нужен другой день, мне надо сегодня, т.к. покупаю в ПОДАРОК и надо только сегодня! Ответили, что ничего поменять нельзя... 'СПАСИБО' сайту 003.ru, теперь вот срочно бежать в ближайший магазин и покупать первую попавшуюся магнитолу, без подарка ну ни как... Заказ я не отменила, принципиально... пусть их курьер 'дверь поцелует', хоть как-то их наказать хочется... Время 18-00... еще никто не звонил. Вообще сомневаюсь, что позвонят. Странный сервис у этого 003.ru. Хочется спросить: может быть вам и не нужны клиенты вообще? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ НА ЭТОМ САЙТЕ! Поберегите свои невры!