003.ru

Решила заказать в магазине 003.ru планшет. Позвонила в магазин 16 мая вечером. Оператор ( к сожалению, не расслышала имени) ответила, что данная модель есть в наличии и если я сегодня оформлю заказ, то мне планшет доставят по адресу в Санкт-Петербурге 18 мая. Мне необходимо было уточнить некоторые параметры выбранной модели и девушка любезно сообщила мне телефон техподдержки. После общения со специалистом я опять перезвонила в магазин, чтобы уже точно сделать заказ. Ответила уже другая девушка (Анна) и начинает принимать заказ только на 21 мая. А я 20-го вечером улетаю в отпуск и хотела взять планшет с собой. 'Как же так! Час назад мне сказали, что доставят заказ 18-го, а теперь только 21-го?' Я объясняю девушке, что 20-го уезжаю, готова подъехать сама в пункт выдачи. Но...нет! нет! нет! - только на 21-е! В других магазинах всегда пытаются как-то помочь клиенту, а здесь полное равнодушие и несогласованность работы операторов.