003.ru

Не дай бог,Вам делать покупки в этом горе-магазине!!! Такое впечатление, что на дворе до сих пор 90-е годы.Заказ 6656054. 27.02.2013 был выставлен счёт за отсутствующий на складе 003.ru товар, хотя менеджер К уверил,что 'всё на нашем складе' 28.02.2013 заказ был оплачен. 04.03.2013 приходит подтверждение в виде SMS о получении оплаты и о доставке 04.03.2013. В этот же день приходит ещё SMS,что заказ будет доставлен уже 05.03.2013. С 06.03.2013 до 18.03.2013 заказ не был доставлен по адресу, а менеджер К в течении указанного срока неоднократно сообщал о том, что НЕ ЗНАЕТ, когда его доставят и где он вообще. 18.03.2013 мне было предложено написать заявление о полном возврате всей суммы. Не понятно почему, если отсутствовала лишь одна позиция из большого заказа. Было отправлено заявление на возврат суммы по отсутствующей позиции. Оставшуюся часть заказа пообещали доставить 19.03.2012. А остаток за отсутствующий товар должен был вернуться на расчётный счёт 21.03.2013, так как бухгалтерия в 003.ru платит почему-то только по средам. 19.03.2013 - О чудо, привезли заказ! 21.03.2013 - на расчётном счету возвратом и не пахнет. 26.03.2013 товарищ К сообщил, что по данным бухгалтерии возврат осуществлён аж 20.03.2013. Но вот только не понятно, где же скрывались 6 дней эти деньги, если они по Москве максимум один день ходят? 01.04.2013 подаю заявку в претензионный отдел по данному вопросу. 02.04.2013 мне сообщают, что не получили от меня заявление на возврат остатка. А что же и кому же тогда 20 числа отправили?(Думаю, что вообще не отправляли, или отправили не по тем реквизитам, что больше на правду похоже) 04.04.2013 мне сообщают, что возврат осуществлён 20.03.2013. В этот же день приходит из претензионного отдела другое письмо, что оплата будет сегодня. А как же та оплата от 20.03.2013? 05.04.2013 - УРА!!! Вернулись деньги!!! Итог: с момента заказа прошло 36 дней. Да Вы, ребята рекордсмены, застрявшие со своим враньём где-то в 90-х. Сейчас таким мамонтам не выжить.