003.ru

Год назад моя дочь оформила и оплатила заказ № 6426509 за Ноутбук ASUS U30SD стоимостью 26783 р. Товара не было в наличии, 2 мес. ждала и не дождалась, - пришлось отказаться от заказа, написала и отправила (по совету оператора по телефону) заявление на возврат денежных средств на карту. Квитанция об оплате товара имеется. Но деньги так и не поступили на счет до сего времени. Ни товара, ни денег. Досудебная претензия в магазин была выставлена, - никакой реакции. все вопросы по данному заказу с тех пор игнорируются. Пишу сюда в последней надежде на мирное разрешение вопроса.