003.ru

Если вам дороги ваши деньги и нервы, НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!! Еще 18го января мне доставили принтер Samsung CLP-365, хотя заказывала я Samsung CLP-365w. Различия в этих моделях, что в той модели, которую заказывала я, есть Wi-Fi. Эта функция была принципиально важна! О том, что товар доставили не тот, обнаружила через день и сообщила менеджеру. Так как процедура замены, как она мне сказала, длительная, она предложила мне оплатить еще и мою модель (т.е. я оплатила оба принтера!). Обещали что деньги вернут через неделю, максимум две. Все документы, которые запросила у меня менеджер, я предоставила. В итоге, не подходящий принтер забрали только 13 марта!!! Никто мне не перезванивает, дозвониться самой до них просто нереально, никто из менеджеров не берет звонок. Абсолютно не заботятся о своих клиентах, а только усложняют им жизнь. Дело в том, что принтер я заказывала своему боссу, а из-за их оплошности, влетело мне! Дата на календаре 29го марта и можете сами убедиться, что с тех пор совсем не 2 недели прошло! В общем, это полный кошмар!!! Никогда такого опыта у меня не было ни с одним интернет магазином, а заказываю я там очень часто!!! P.S. Номер товарное накладной 40018241, дата составления 16.01.2013 ( не тот принтер, который я заказывала) Номер товарное накладной 40019539, дата составления 21.01.2013 ( модель, которая требовалась)