003.ru

Товара у меня нет! Писать буду много, готовьтесь. Заказала наушники Наушники Sony MDR-XB450AP/R красного цвета. Сделала заказ по телефону 06.08.15. Отметив как точку самовывоза Qiwi Post. Специально уточнила при заказе как можно оплатить. Хотела картой. Сказали картой нельзя. Но наличкой можно, причем и сдачу дадут. Прекрасно! Сказали, что товар будет на месте 08.08.15 во второй половине дня. Через пару часов после заказа я осознала, что 08.08 - это суббота, а пункт самовывоза рядом с работой. Позвонила в магазин попроила поменять пункт самовывоза на тот, что рядом с домом: Профсоюзная ул, д. 109, партнерский пункт выдачи HERMES. И карты берут! Просто мой день! На следующий день получаю смс: 'Ваш заказ отдан транспортной компании Qiwi post'.... Замечательно! Но по данному адресу на Профсоюзной Qiwi post нет, там другой партнер... Звоню... В 003 мне сообщают, что доставят в 'Нептун', а не qiwi post. По крайней мере так у них написано... в 003. В субботу получаю смс... и к сожалению от qiwi post: товар на Сущевском валу. Ах да, ну и мелочь, которую мне сообщил оператор: сдачу их терминал не дает... Решив, что ладно, qiwi post так qiwi post и зажав в руке 1860 руб. пришла на Сущевский вал.... Магазин 'Магнит' справа от входа... (Уже понятно, что ячейки оказались слева от входа). Я выясняю, что забрать посылку я не могу.... Потому что у меня 60 руб. монетками... Позвонила в 003 и сказала, что все-таки давайте вернемся к изначальному варианту: Профсоюзная 109, как собственно и предполагалось. Мне было отказано, т.к. товар в терминале, и когда он вернется обратно в магазин он достанется, видимо, уже не мне, а кому-то другому. (Отправить после возврата его в магазин мне на другой пункт ОООООЧЕНЬ сложно технически?). А другой такой же товар мне отправить не могут, т.к. его нет в наличии. Просто супер! Магазин ошибся, а я теперь должна бегать искать наличные (видимо уже не 60 руб, а все 100, где ж 10 руб бумажкой-то найти.....) Вывод: магазин работает ужасно.