003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Аноним оценил 03.06.2014

Оценка:

все было хорошо...

Отказ в возврате уплаченных денежных средств за возвращенный товар

По заявлению от 12.05.2014 вх. №40230157 был произведен возврат товара. Товар был принят, о чем свидетельствует соответствующее заявление от 02.05.2014 и вышеупомянутое заявление на возврат. Товар был проверен, передан ответственному лицу. Оплата товара была полностью произведена при покупке. Возврат уплаченных денежных средств должен был быть выполнен в течении 10 дней с момента подачи вышеупомянутого заявления. По истечении 24 календарных дней не удалось получить не только денежные средства но и внятного ответа от сотрудников компании о текущем статусе моего заявления. О чем свидетельствуют телефонные переговоры. Удивительно, что по моему обращению не только не связывается сотрудники компании, но и не предоставляют никакой информации о статусе заявления на протяжении уже 24 дней! Речь идет о довольно внушительной сумме в 16000, из-за чего приходится терпеть определенные неудобства по текущим платежам.

Ответить