003.ru

25.09.2015 сделал заказ 8031908. Это было ночью, утром того же дня позвонил сотрудник и предложил перенести указанную дату доставки на день раньше - на 28-е число. 28-ого ничего не привезли, как я понял сотрудник не внёс никаких изменений в заказ. Это был первый признак неорганизованной работы. 29-ого заказ доставили. Дома я обнаружил в гарантийном талоне ошибку: неправильно указаны мои ФИО, также не указан серийный номер изделия. Кассовый чек почему-то от имени какой-то АО ' Армадилло бизнес решения посылка' , а не от БТ 'Торговые решения' (зато с их печатью гарантийный талон), и указан телефон поставщика. Позвонил и сказал об ошибке, пообещали выслать. На следующий день пришел конверт, в нем почему-то 2 наклейки-печати для гарантийных талонов, хотя мне нужен был правильно заполненный талон, а не печати. Тогда же 30.09.2015 я отправил аналочичный запрос на сайте 003.ru, продублировав это еще одним звонком на горячую линию. Опять обещания и по сей день 5.10.2015 ни писем ни звонков, похоже про меня забыли, ведь деньги уже получены. В итоге двухгодичная гарантия под большим вопросом.