003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Олик Иванова оценил 18.09.2014

Оценка:

Довольна исполнением предыдущего заказа

Доставка работает безобразно!Несогласованность работы подразделений поражает!Резюме- непрофессионализм данной конторы!

Мой заказ обещали доставить 15 сентября,сегодня 18!!!!когда не привезли в обещанный день,позвонила в контактный центр! Там сказали доставка перенесена на завтра,при этом особо и не извинялись за потраченное на ожидание время! На следующие сутки картина повторилась,только юноша,с которым общалась даже не пытался извиниться! А с некоторым раздражением пояснил,что это интернет магазин,поэтому подобные ситуации возможны!На следующий день( а это уже 17.09) мне даже позвонил диспетчер и уточнив адрес, велел ожидать заказ! День прошел,заказ не пришел!!!!Сегодня (18.09) пришла смс,что заказ наконец то передан курьеру!!!!при этом никого не волнует уже,могу ли / хочу ли его принять и оплатить такую сказочную доставку! ЖДУ УЖЕ ИЗ СПОРТИВНОГО ИНТЕРЕСА! ДАЖЕ ЗВОНИТЬ УЗНАВАТЬ УЖЕ НЕ ИНТЕРЕСНО!!!))))

Ответить