003.ru

Оформили заказ и оплатили его 2 марта 2014 года. Несколько раз сотрудник компании перезванивал и сообщил, что доставка в Краснодар по указанному нами адресу будет осуществлена 6 марта 2014 года. Однако, просидев целый день дома в ожидании доставки, плиты мы так и не получили. Вечером сделав звонок в клиентскую службы мы получили ответ, что плита ваша будет получена вами 10 марта. Сидите и ждите. Но и 10 марта плиту не привезли. На неоднократные претензии к работе компании ни к чему не приводили - ответов мы не получали. 10 марта выяснилось, что эта компания только 9 марта передала груз на доставку из Москву в Краснодар и в лучшем случае мы получим его 15-16 марта. Сотрудники постоянно врут, заказ сорвал нам все сроки, были нарушены наши права, как покупателей, потому что мы никогда бы не совершили покупку в этом магазине, если бы знали, что доставка плиты будет 15-16 марта. Плюс на сайте этой компании - не указаны точные сроки доставки, все расплывчато и только на словах, офисы не указаны, претензии просят писать только в Москву. На претензии не реагируют