003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Никитенко Елена оценил 10.12.2013

Оценка:

сведены к нулю после повторного заказа

заказ не доставлен

первый заказ прошел без эксцессов. Повторный заказ сделала 05.12.2013. Позвонили в этот же день. И хотя данные на сайте есть, а заказ делала из личного кабинета, пришлось снова повторять адрес доставки. Магазин вероятно работает с привлеченным call-центром: оператор долго перечислял заказанные мной позиции заученными шаблонными фразами. Согласовали доставку на 07.12.2013. Просидела дома 'как привязанная' с 10 утра до 22 вечера, но никто не то что не приехал, но и не позвонил. 09.12.2013 позвонила сама по телефону на сайте, объяснила ситуацию очередному оператору, он попросил оставаться на линии. Прождала более 5 минут, отключилась, т.к. связь недешевая. И ни ответа, ни привета, зато забрасывают письмами с рассказом о бонусах.

Ответить