003.ru

22.06.2015 сделал заказ, в течение получаса со мной связался представитель магазина, сверили данные по заказу, потом мне было задано несколько не относящихся к заказу вопросов - видимо работа 'по скрипту' для последующей рассылки мне рекламного спама...Тем не менее была согласована доставка на 23.06.2015 с о сроком 'в течение дня' Перенеся все свои дела и прождав весь день до 19.00, не имея никакой информации от 'гипермаркета' я позвонил в магазин сам и услышал, что доставки сегодня не будет из-за того, что товар на каком-то другом складе...На мой закономерный вопрос - А почему не сообщили об этом ни в день заказа, ни в день обещанной доставки - ответ: ' Не знаю, должны были'. Пообещали, что доставка 100% будет сегодня 24.06.2015, но нужно с утра позвонить для подтверждения. Звоню сегодня в 9.30, и снова отказывают в сегодняшней доставке - теперь она переносится на 25.06. Когда я попросил имя менеджера оформлявшего заказ мне его не назвали, Так же не называют свои фамилии - просто Вася, Ира, Александр и т.п. То есть никто ни за что не отвечает в принципе, и каждый, ну очень фальшиво приносит извинения от лица компании.. Ни о какой компенсации за потерянное время, ни за моральный ущерб (заказ был необходим в качестве подарка на день рождения и об этом менеджер был предупрежден) .Нет ребята так работать нельзя!!! Для начала, пишу на Яндекс Маркет не имея цели испортить вам репутацию, а лишь для того, что бы предупредить ваших будущих потенциальных покупателей, что 'сотрудничество' с вами потерянное время и нервы!!! В случае, если ситуация с моим заказом будет продолжаться в таком же духе - буду вынужден обратиться с жалобой в союз потребителей