003.ru

ранее делала заказы, почти все устраивало. Но в этот раз мое терпение лопнуло. Сделала заказ мфу, оплатила. Это было 02./10/ При оформлении заказа, товар стоял в наличии и доставка на 09.10. Статус был обрабатывается, товар в наличии. Звоню 07.10 узнать почему не изменяется статус заказа, девушка 'гарантированно обещала, что заказ будет доставлен 13,10'. Звоню сегодня - сотрудник уже говорит о доставке на 15,10. и также гарантированно обещает. На конкретные вопросы он не может ответить, а позвать старшего смены не хочет. Прослушайте разговоры, у вас же записываются.Надоел обман со стороны сотрудников компании. Пользуются деньгами, а обязательства не исполняют. Так вот, в соответствии с ззпп, я требую вернуть денежные средства за товар и неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки доставки до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы