003.ru

Хотелось бы поделится проблемами, возникшими при работе с данным магазином. 26 февраля разместил заказ на 58т.р., выписан счет на юр.лицо, оплачен 27 февраля. В оговоренный срок заказ не приехал. Спустя сутки представитель компании созвонился - объяснил причину задержки - в нужном количестве товар отсутствует. Сошлись на том, что два дня я подожду. Ждал до 11 марта. В итоге 11 марта пришло от менеджера корпоративного отдела письмо с бланком на возврат денежных средств. Письмо отправил в этот же день. Сегодня 25 марта - а воз и ныне там. На звонки не отвечают, как городские так и мобильные. Розничный отдела связать с корпоративным отделом или бухгалтерией не может. Контактов руководства нет. На счете руководитель, что странно, тоже не указан. Единственный ответ был по электронной почте - 'возврат отправили 19 марта', но это вранье. На письмо с просьбой выслать копию платежного поручения - тишина. Итог - месяц непонятных движений. Выводы делайте сами. Надеюсь этот отзыв поможет довести ситуацию до логичного завершения.