003.ru

Заказал в магазине несколько позиций на приличную сумму. среди них был планшетный компьютер, к которому я выбрал чехол из сопутствующих товаров из списка. Мне все привезли и я выяснил, что чехол не подходит к планшету, я в тот же день позвонил по их многоканальному телефону, мне сказали 'заполните форму обмена - возврата и с вами свяжутся'. Я заполнил форму, через сутки позвонил, узнать дошла ли форма, я еще хотел в тот день, чтобы мне привезли просто другой чехол, подходящий к компьютеру, но оператор сказал что он не в курсе как работает их отдел по обмену\возврату, сказал 'ждите'. Я подождал еще 3 дня, позвонил и пытался выудить в течении какого времени мне должны ответить. как и в первый раз, я услышал 'ждите, вам перезвонят. через сколько я не знаю'. Вот прошла уже почти неделя, я уже купил себе чехол в другом месте и все жду, когда же мне ответит. Если заказываете тут что либо, проверяйте сразу все досконально. Мне повезло, что я не могу вернуть деньги за чехол 890рублей, а если бы это был дорогой подарок на день рождения? я не представляю что бы я делал. Хотя наверно это моя вина, я пожалел курьера и не стал его задерживать, проверив только сам планшет на царапины. Хотел по человечески отнестись к персоналу магазина 003.ру , в итоге пострадал из-за этого