003.ru

Живу НЕ в Москве, в другом городе! Дважды пробовал заказывать товар в этом магазине, первый раз заказ не пришёл, подумал какой-то сбой, ну мало ли, чего не бывает. Через некоторое время сделал другой заказ, результат, как и с первым - тишина! То есть, сделав заказ, получаю номер заказа и всё, больше никакого движения и информирования, и желания продать сей товар у магазина - нет! В первом и втором случае перезваниваю оператору сам, спрашиваю о доставке (прибытии) заказа в пункт выдачи, и каждый раз получаю ответ, что заказ не был сформирован, ввиду его отсутствия! Почему же тогда и в том, и в другом случае не проинформировать покупателя о невозможности отправки товара, если не телефонным звонком, то хотя бы СМС? Товар очень ждали, но магазин подвёл и в том, ив другом случаях. Отвратительное отношение к клиентам! Позор!!!