003.ru

Заказала товар 03.02.2014г. Доставку обещали на 08.02.2014., по моей просьбе. Заказывала холодильник, варочную панель и духовой шкаф. Позвонив 06.02.2014 для замены дня доставки т.к муж 07.02.2014 будет дома, оказалось что духового шкафа нет и его не будет( звонка из магазина по этому поводу не было). Ок, духовой шкаф нам не срочно по этому я удалила его из заказа и договорилась, чтобы нам привезли 07.02.2014 холодильник и варочную панель. Молодой человек взял все необходимые данные и сказал что вам доставку отгрузят в этот день. Прождав 07.02.2014 весь день решили позвонить в магазин и узнать где же таша техника, а оказывается что дату не изменили и технику нам привезут 08.02.2014. На следующий день часов в 15:00 приходит смс о том что ваша доставка будет 09.02.2014. Звоню в магазин оператор ничего сказать не может никаких объяснений не дает с отделом доставки не соединяет повторяет одну и туже фразу и все. Хорошо, будем ждать 09.02.2014 доставку с 14:00 до 22:00. Позвонив в 15ом часу 09.02.2014 уточнив о доставке мне сказали что да вам привезут ее сегодня в указанные часы, жду весь день, звоню в 21:15 доставки все еще, оператор говорит минуточку подождите что-то там уточняет и говорит что да вам все привезут. Прошла ночь доставки нет, сегодня 10.02.2013 звоню в очередной раз опять они там что-то уточняют дают номер заявки притенции и говорят ждите звонка. А звонка так и н поступило! Ужас просто!! Люди НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ здесь ничего, сижу 4 день без холодильника, хорошо что зима на улице на болконе подукты хранятся.