003.ru

Заказывал там медиаплеер. Когда мне перезванивал их менеджер, не успел подойти к телефону,. В результате в течении 2(!) суток пришлось звонить в этот магазин самому. Безрезультатно. Линия попадает на ожидание, минут через 15 - отбой. Звонил в отдел продаж - туда дозвониться можно. Каждый раз обещали, что менеджер со мной свяжется. Не связывался. Я писал письма. Через 3(!) дня пришёл ответ от менеджера, который писал, что он не смог мне дозвонится и поэтому заказ до сих пор не уточнён. Написал ему всё, что я думаю о нём и его компании. Получил ответ, что мой заказ будет доставлен на пункт самовывоза (уже через 5 дней после заказа) решил подождать. В условленную дату звоню в магазин, чтобы уточнить, на месте ли заказ. История повторяется. Линия менеджеров занята, менеджеры заняты, мы оставим сверхсрочное поручение вашему менеджеру, чтобы бла-бла-бла. Короче, заказа на пункте самовывоза нет. Причём как выяснилось, в примечании к моему заказу написано, что со мной пытались безуспешно связаться 3(!) раза! Не смотря на то, что я оставил и мобильный и домашний номер, мне никто не звонил, в то время, как сам я тщетно пытался выйти на связь, не 3, а 33 раза хоть с кем-то из магазина, кто имел бы власть 'подтвердить' мой заказ. В общем, потратив неделю своего времени, я купил товар в другом магазине. Быстро и спокойно. Жизнь кажется мёдом и вы давно забыли телефон скорой помощи? Закажите товар в 003 и вы быстро его вспомните! ,)