003.ru

Безобразная работа магазина! Заказала CANDY TRIO, сделала предоплату. Оператор подтвердил заказ, получение денег, доставку хотел оформить на 30.10.14 г, отказалась и перенесла всё на 01.11. - на субботу, всё согласовали. Первого прождали до 15.00. Муж решил уточнить время - оказалось, что Некто из нас перенёс заказ на 04.11! Поругались. Нам предложили аннулировать оплаченный!, на минуточку, заказ. Согласились на доставку четвёртого. Второго ноября продолжились препирательства с магазином по срыву сроков доставки. Вдруг приходит извинительное письмо, что товара в наличии нет! и они сформировали от моего имени заявление на возврат денег, которые в 10-дневный срок рассмотрит их бухгалтерия, а банк в течении 10-30 дней вернёт мне на мой счёт! Т.е. деньги они любят получать сразу, в течении суток, а возвращают через месяц в лучшем случае! Остаётся только в соответствии с Законом прав потребителей требовать с них уплаты неустойки за оплаченный и не посталеный вовремя товар