003.ru

Будь моя воля, я бы занесла этот магазин в черный список за обман покупателей. Вероятно,то, что этот магазин хороший, пишут те немногочисленные покупатели, кому посчастливилось приобрести качественный товар. Я, к сожалению,попала в другую группу. 20 февраля купила в этом магазине гладильную доску. Вместо чехла на доску оказался просто кусок материи, резинки нет. При установке самой доски, сразу отвалилась гребенка, регулирующая высоту. Стала звонить в магазин. И как пишут большинство покупателей, чтобы дозвониться, надо иметь огромное терпение и вагон времени. А во второй половине дня - это практически невозможно, просто трубку никто не возьмет. Дозвонилась только утром 21. Две с лишним недели пыталась обменять некачественный товар, два раза заполняла заявление и отсылала на почту, безрезультатно ждала ответа. Снова часами пыталась дозвониться. Все время обещали, что свяжутся. Но ни разу никто так и не позвонил. Правда,один раз, как в насмешку позвонила девушка и просила оценить качество обслуживания. На мой вопрос об обмене товара, сказала, что этой информацией не владеет. Потом на мое письмо наконец то пришел ответ, где мне предложили ... сертификат на 1 тысячу рублей при покупке другого товара. Господа продавцы, вы, наверное, просто издеваетесь, предлагая выбросить эту доску за 2 тысячи и попытать счастья купить у вас с вашим сертификатом еще одну. Авось повезет!! Пыталась как то связаться с руководством, но оно так спряталось, что с ним никто не соединяет и найти его нигде не возможно.. Вот и решайте, стоит ли иметь дело с таким интернет-магазином... А недавно еще раз предложили сертификат с тысячей, теперь уже за отзыв!Я думаю, это всем предлагают! Интересно, получу ли я обещанный сертификат за свой отзыв?