003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Фокин Антон оценил 05.09.2014

Оценка:

четко принимают заказ и уведомляют о начале его выполнения

Отвратительное отношение к клиентам. После оплаты заказа по банковской карте уведомили о доставке на одну дату, потом перенесли дату доставки на 2 дня. В указанный срок товар не был доставлен. При этом служба доставки интернет магазина видимо сочла ниже своего достоинства позвонить и уведомить клиента, что в указанный срок товар не будет доставлен. Пришлось на следующий день вызванивать, почему заказ не выполнен. В течение 8 часов никто не мог вразумительно ответить когда будет доставлен товар и будет ли он выполнен вообще. Пришлось отказаться от покупки и направить требование магазину вернуть деньги.

Заказал холодильник Bosch. Оплатил по акции через Pay Pal с бесплатной доставкой. Видимо сотрудники этого интернет-магазина считают, что если деньги получены, то на клиента можно наплевать и забыть о выполнении заказа. Никогда не платите в этом магазине заранее. Честно говоря давно не сталкивался с таким пренебрежительным отношением к клиентам.

Ответить