003.ru

У магазина катастрофически отсутствует система отслеживания заказов. Я позвонила, перенесла доставку, но в отмененный день доставки позвонила служба доставки магазина. Затем я заметила, что товар вдруг существенно подешевел, поэтому позвонила и попросила переоформить заказ. В назначенный день доставки мне позвонил сотрудник службы доставки и на мое возражение, что он должен предупредить меня за час до доставки (что указано в правилах магазина и в комментарии к моему заказу) - ПОКРЫЛ МЕНЯ МАТОМ. От неожиданности я ничего не ответила, просто попрощалась. Через несколько часов сотрудник перезвонил и сказал 'Ну че, мы через час привезем, приезжайте'. Когда через час этот сотрудник привез мне две вытяжки вместо заказанной одной - у меня не было слов, и сотрудник снова выругался матом. Либо меняйте сотрудников, либо учите их разговаривать по-человечески. Заказывать в этом магазине больше не буду, и друзьям советую избегать такого.