003.ru

Наверное, скоро уже действительно придется обратиться к юристам за помощью, если менеджеры магазина сами не собираются разбираться с ситуацией. А дело вот в чем. Сделав один-единственный заказ в данном магазине и оставив свой номер мобильного телефона для связи, я обрекла себя на ежедневное вынужденное общение с менеджерами этого магазина вот уже на протяжении примерно 3х недель. Мне присылают смс-сообщения и звонят каждый день, бывает, что несколько раз - для уточнения деталей заказов, которые я не делала. В общей сложности уже около 50ти заказов было!!! Я отвечала, что ничего не заказывала, просила разобраться, вежливо и невежливо - меня просят не нервничать, уверяют, что это просто кто-то по ошибке оставил мой телефон для связи, приносят извинения, обещают разобраться и ........... звонят опять! 3 раза я писала в службу поддержки - в ответ получаю отписку, что приносим извинения и мой запрос отправлен специалистам. Знаете, ребята, уже напрягите своих специалистов, чтоб они навсегда из всех возможных баз удалили мои контакты! Мне плевать на ваши извинения, просто прекратите мне звонить и слать смс! И не надо уверять меня в том, что толпа разных людей, делающих покупки именно в вашем магазине, дружно стала по ошибке указывать мой номер телефона для связи. В общем, выводы о магазине делайте сами! PS (буду здесь продолжать дописывать отзыв) Возможно, те, кто не получал звонков и смс по поводу своих заказов, найдут в моем отзыве ответ, почему, Да потому, что эти звонки и уведомления приходят на другие, в частности на мой номер! Только за сегодня мне звонили 3 раза и прислали несколько смс-уведомлений, в числе которых уведомления о доставке в Чебоксары и Екатеринбург (я живу в Петербурге).