003.ru

Делал заказ на дополнительные насадки к электрической зубной щетке 24.02.15. Было обозначено, что смогу забрать заказ 28-го (!!!) в пункте самовывоза. Показалось, что 4 дня - слишком долго, но таки сделал заказ, т.к. цена хорошая и пункт самовывоза недалеко от дома. 26.02 пришло сообщение, что заказ передан в службу доставки (Аллилуйя!). Приезжаю 28-го в пункт выдачи - нет заказа. Звоню в 003, получаю ответ: 'Сегодня заказ будет в точке выдачи, Вам поступит смс'. Смс так и не пришел. 01.03 звоню снова (оператор Анна): 'Заказ поступит в точку выдачи в ближайшее время'. 'Когда именно?' - спрашиваю. 'В течение суток сообщим'. Т.е. четырех дней не хватает ребятам, чтобы доставить товар даже не по адресу, а в пункт выдачи, и даже ответ не могут дать сразу, относительно того, когда теперь можно будет получить заказ. Вроде, известная контора, но уровень сервиса откровенно провальный.