003.ru

дальше доставки не дошел... решил заказать товар на пункт самовывоза (qiwi-post). Естественно есть условие по ограничению габарита заказываемого товара. Менеджер при оформлении специально уточнял габарит, и сказал что проблем нет, усе доставят... В вечер на кануне доставки часиков 8 приходит смс об отмене доставки, ибо товар не габарит для такого способа доставки. Заметьте - отмена заказа, а не звонок от менеджера с предложением поменять пункт самовывоза или еще каким-то способом попытаться продать свой товар. Хорошо, думаю, недоразумение, уладим. Перезваниваю... Заказ все, аннулирован. Хорошо, готов сделать новый, без проблем, правда время то поджимает, одна из позиций запланирована как подарок... Ну и естественно 'Нет технической возможности офрмить на завтра, только послезавтра', на все просьбы пойти на встречу в сей неприятной ситуации следовала отточеная фраза 'Нет технической возможности офрмить на завтра'. Прекрасно понимаю что её нет, неприятно просто отношение магазина к покупателям, особенно если менеджер при оформлении заказа сам накосячил... Чтож, первый и последний раз пользовался услугами этого магазина, в других (называть не буду, дабы не сочли за рекламу) в похожих ситуациях пытаются найти какойто компромис, но там, видимо, не плевать на свою репутацию...