003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Кунин Михаил оценил 27.01.2014

Оценка:

Большой выбор, но пока не удалось получить подтверждение, что есть наличие.

Полное отсутствие информации о доставке. 16.01.14 разместил заказ на Вытяжку. 21.01.14 подтверждение, что заказ принят и будет доставлен. Уже неделю не могу получить свой заказ. 22.01.14 sms, что заказ передан в доставку. С тех пор каждый день нахожусь в ожидании. При звонках операторам мне вежливо говорят, что заказ передан в службу доставки и просят ожидать звонка курьера. После отсутствия этих звонков 23-его и 24-ого в очередной раз обратился в службу доставки. Получил ответ - произошел сбой системы и из-за этого доставка сорвалась. Позвонить и предупредить об этом, вероятно, не позволяет религия! Извинения были приняты. Доставку обещали осуществить сегодня 27.01.14 с учетом пометки, до 16-00. По прежнему ни ответа ни привета! На звонок все также монотонно и вежливо отвечают - 'Заказ передан в транспортной компании, ждите звонка курьера'.

Ответьте, пожалуйста на вопросы - Есть ли смысл дальше ждать заказ и когда он будет доставлен?

Ответить