003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Виктор Костюхин оценил 13.12.2013

Оценка:

Доставили как и договарились

Курьерская служба, лишняя болтовни с менеджером на телефоне.

У менеджера на телефоне много вопросов и повторения информации, чувствуешь себя несмышленым ребенком, то что можно обговорить за 3 минуты уходит 10 минут, а как следствие все операторы заняты. Про курьерскою службу -привезли пароварку в родной упаковке и все это ещё было засунуто в коробку в двое больше с нарезанной бумагой внутри скотч по швам 003.RU. Вытащил свою покупку и сказал что коробка которая огромная мне не нужна и я её не заказывал и попросил забрать (доставка была до проходной в офис). Курьер подождал когда я уйду и бросил её на проходной. После моего звонка курьеру последовал ответ что они не обязаны забирать её с собой. Буду теперь заказывать в соседнее здание от их пункта самовывоза и кидать у входа. Пусть их штрафуют за не убранный мусор с их логотипами. Предлагаю обязать курьерскую службу в случае отказа заказчика от дополнительной упаковки (не оригинальной) забирать эти коробки обратно.

Ответить