003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Dronov Igor оценил 24.04.2015

Оценка:

Заказал товар (заказ №7807064). Заставили прождать два дня. В результате, устав ждать, позвонил в магазин. Выяснилось, что у них произошла какая-то ошибка, заказ отменили, а уведомлять меня никто и не собирался. Ни извинений, ни предложений каких-то аналогов. По телефону оставить претензию нельзя. На письменную жалобу никаких реакций до сих пор не последовало. Сотрудникам магазина просто наплевать на своих покупателей. Не видитесь на низкие цены, отправляйтесь сразу в нормальные магазины.

К чести магазина, хочу дополнить свой отзыв. По истечении двух дней после отзыва, сотрудники магазина извинились передо мной и предложили в качестве компенсации купон на сумму. Надеюсь в дальнейшем подобные проблемы не будут повторяться. Спасибо Специалистам центра обслуживания клиентов за оказанное внимание.

Ответить