003.ru

Номер заказа 6867746. Пообещали привезти заказ в субботу, 14 декабря, но никто не приехал и не позвонил. Всю неделю пыталась дозвониться до магазина, стандартно все операторы были заняты и приходилось долго висеть на линии, что сложноосуществимо с грудным ребенком. Писала письма на электронную почту магазина, оставляла на сайте заявки на обратную связь - 0 эффекта. Это притом, что была середина декабря, а не самая предновогодняя горячая неделя. Удалось связаться с магазином, только разместив еще один заказ. Выяснилось, что с моим заказом что-то произошло в момент передачи в транспортную компанию, и они его потеряли. Менеджер была очень вежлива и приятна, даже старший, кажется, менеджер звонил и приносил извинения, но я осталась без красной электронной книжки, так как за это время они в магазине закончились =(