003.ru

Заказ отправила он-лайн 06.12, перезвонили, сказали, что доставка будет 08.12! 08.12 ждали заказ целый день - в 20.00 звонит курьер и говорит, что заказ не успеет привезти, переносим на следующий день. На следующий день - 09.12 тишина - никто не звонит, звоню сама - обещают к вечеру привезти. Вечером никто не привез и не позвонил. 10.12 звоню опять сама - обещают привезти в течении дня, итог - не привозят и не перезванивают. 11.12. - и ещё раз звоню сама в магазин, отвечают, что у них информация о том, что я отказалась от заказа!!! Вот это СЕРВИС!!!))) Я их жду четыре дня, а они и не собирались заказ везти, только 'завтраками кормили'.Сказала, всё, что я думаю по этому поводу - пообещали привезти на следующий день. Я уже и не надеялась... Но, о чудо!!! 12.12 заказ всё таки привезли!!! (вместо 08.12). Курьеры, доставлявшие заказ были вежливы, занесли всё в дом (холодильник и стиральную машинку). Товар был упакован, без дефектов, все документы привезли. Операторы, отвечавшие на звонки тоже были вежливы, но почему-то каждый раз давали неверную информацию по срокам доставки заказа. В целом - довольна, что вообще заказ привезли , в других магазинах стоимость была прилично выше. Всё работает без нареканий.