003.ru

Здравствуйте! Делал заказ № 35932379 на микроволновую печь Gorenje GMO-25 ORA ITO. Одним из мотивов покупки в 003.ru был ранее предоставленный бонус. После сравнения цен с конкурентами оказалось, что цена покупки (с учетом бонуса) лучшая в Москве. Приятно, что товар в наличии, не нужно долго ждать. Дозвониться удалось быстро, что тоже очень понравилось, потому что многие другие магазины порой демонстрируют удивительную незаинтересованность в покупателе. Решил забирать товар сам (для меня был удобно расположен один из многочисленных пунктов самовывоза). Сообщили о приходе товара, все четко, товар и правда пришел, все забрал. Понравилось в покупке почти все. Почему почти...? Ну, пожалуй, два момента, которые я бы немного подправил. 1.Странно, что при самовывозе нужно платить деньги за... Вот здесь и не очень понятно, за что, собственно? Ладно бы пункты располагались на территории каких то предприятий, где въезд бывает платным... Но нет, просто маленькая комнатка в магазине Пятерочка. Доставка до пункта самовывоза, конечно, что то стоит, но согласитесь, что в таком случае, пропадает ценность самой идеи самовывоза. Ну, пожалуй, выигрыш во времени есть, в отличии от заказа доставки самим магазином. И 2. Может стоимость самовывоза призвана окупить зарплату сотрудника пункта самовывоза? Тогда я бы набрал нормальный персонал за эти деньги в этот пункт, потому что сотрудник был весьма незаинтересован в своей работе. Печь не проверил (можно было просто хотя бы воткнуть вилку в розетку и убедиться, что прибор включается), достал из коробки, быстро проверил комплектность и, даже не предложив мне проверить отсутствие дефектов и повреждений, сразу снова все упаковал. В остальном магазин понравился, сейчас выбираю как раз увлажнитель воздуха, возможно снова сделаю заказ именно здесь. Олег О.