003.ru

Покупала холодильник,старый скоропостижно сломался.Выбирала большой,двухкамерный,с возможностью отдельного размораживания камер.В 003 нашла оптимальный вариант по цене,с б/пл доставкой,дополнительной скидкой,а самое главное - он был помечен значком 'быстрая доставка'.Оформила заказ,оплатила онлайн,выбрала день доставки из предложенных(субботу,т.к.работаю) и стала ждать.В субботу целый день просидела дома,к вечеру всё-таки позвонила в магазин - оказалось,что они не успели 'застолбить' доставку ко мне в Сертолово,почему не позвонили объяснить не смогли.Передоговорились на след.субботу,оператор сказал что у себя всё пометил,доставку перенёс.В понедельник сижу на работе - звонок : Здравствуйте,мы везём Вам холодильник' ???? Т.е.оператор не предупредил отдел доставки о новой дате...Ещё неделю кое-как прожила без холодильника и в субботу получила долгожданный заказ.Ребята из доставки оказались очень славными - вежливые,доброжелательные - профессионально доставили на этаж,внесли в квартиру,выдали все документы и даже помогли распаковать и поставить на место.Когда стала разбирать полочки,выяснилось что из обещанных в описании 5-ти надверных полочек в наличии только 3...В магазине мне сказали,что товар получают в фабричной упаковке и на комплектность проверить не могут,могут только предложить мне оформить возврат и забрать холодильник обратно...Решила,что легче обойтись без 2-х полочек,чем заморачиваться с возвратом и поиском нового холодильника.По работе самого холодильника нареканий нет)))