003.ru

Ольга Заказ #6639221 12 февраля заказала в интернет магазине 003.ru сковороду Rondell Mocco. После долгих поисков остановила свой выбор именно на этом магазине т.к цена на данный товар в нем самая низкая! Боялась сделать заказ, сомневалась в том что за такую цену куплю оригинал, ведь китайских подделок хватает, но все-таки решилась. Через несколько минут после оформления заказа на почту пришло письмо с указанием контактных данных и прочей необходимой информацией, это очень удобно для меня. Заказ я оформила ночью, утром мне позвонил менеджер для уточнения заказа. Кстати сказать, звонили 3 раза, первые 2 раза я не отвечала т.к была занята. Приятно что менеджеры звонили до тех пор пока не получили ответ, а не отсеяли заказ как это делаю некоторые магазины. Заказ я оформила в среду, а забрала после выходных, немного пришлось подождать. В дальнейшем хотелось бы более быстрой доставки. В назначенный день я пришла по указанному адресу, забирать свою сковороду, на новые Черемушки, пункт выдачи находится рядом с метро, это очень удобно. Но есть один минус - найти пункт выдачи очень сложно, нет ни одного указателя. Долго ходила вокруг нужного дома пока охранники не подсказали как найти нужную дверь, даже после подробных объяснений не сразу ее заметила. При этом звонила в справочную службу магазина, попросила объяснить где конкретно находиться пункт выдачи, но никаких объяснений после долгого ожидания не получила. В письме с данными о заказе предлагаю указывать подробную схему проезда, точнее 'прохода' , т.к найти магазин самостоятельно сложно. Найдя наконец то пункт выдачи, забрала свой заказ. Перед тем как заплатить осмотрела сковороду, т. к сомнения были в ее подлинности, но после осмотра все сомнения отпали, товар 100% подлинный и аккуратно упакованный. Никаких царапин и повреждений. Осталась очень довольна приобретением! Купила недорого отличную сковороду! Не верилось что это возможно! Очень рада! И довольна обслуживанием магазина