003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Спектор Максим оценил 26.12.2013

Оценка:

Большой ассортимент, быстрое реагирование на заказ, возможность доставки в пункты самовывоза, возможность бесплатной доставки крупных покупок, возможность использования промо-кодов, адекватные цены.

При доставке используется не собственная служба, а сторонние сервисы и нарекания уже на их работу.

Заказал телефон ребенку и карточку памяти. Заказ вышел больше чем на 13000. Нашел промо-код на купонном сайте и получил 500 рублей скидки. Со мной быстро связался менеджер, обговорил условия доставки и оформил заказ. Пришли смс и сообщения на почту. Все хорошо. А вот дальше в дело вступила служба доставки DPD. От них в день доставки чуть не с утра получил смс с подтверждением даты и условий доставки. За 20 минут до конца рабочего дня, который был указан как крайний срок доставки и подтвержден DPD, я позвонил им, так как не получал ни ответа ни привета. Они ответили, что не имеют возможности связаться с курьером. Курьер позвонил через полчаса после окончания рабочего дня, когда я уже уехал. Толком не договорившись сказал что-то на счет следующего дня и пропал. От DPD пришли смс о том, что я мол не смог принять товар (не они не доставили, а я не смог). Пришлось на следующий день звонить им активно, чтобы не забыли про доставку. А к самому магазину претензий нет.

Ответить