003.ru

покупал технику водонагреватель и микроволновку как юр. лицо с оплатой безналом. 2 дня сказками кормили в стиле 'произошла накладка завтра привезем обязательно' сначала менеджер, который работает с юр. лицами пообещал доставку на следующий день после того как увидел деньги на счете, на сл. день перезванивает служба доставки и говорит что опять на сл. день привезем. ладно, согласился. Потом у них какая-то накладка произошла, и узнал я о ней когда сам им позвонил ближе к вечеру после абсолютной тишины с их стороны. опять 'завтра'. В итоге привезли, НО. Интернет-магазин оказывается не в курсе о правильном оформлении документов! Бухгалтер сообщила им об обшибке и просьбу переделать и скинуть по факсу. обещали в тот же день (10.03) сегодня 25.03 и НИКАКОГО ответа от них нет! причем перезванивал и просил еще раз! а нас за это штрафуют. счет № 36297872 Прошу применить меры и все-таки оформить документфы согласно законодательству РФ! Если не исправитесь, никаких заказов не будет. 19.04.11 ситуация магазином исправлена, как и обещал меняю отзыв с негативного на обычный. Для остальных покупателей хочу сообщить следующее. Обнаружил, что отзывы на маркете очень способствуют скорости выполнения Ваших просьб сотрудником магазина. Когда сотрудник забивает болт на свои обязанности и не выполняет Ваши просьбы, нехороший отзыв живо заставит его оторвать пятую точку от стула и сделать то о чем его просят. Причем это в рамках его обязанностей.