003.ru

5 мая сделала заказ на кофемашину. Привлекла цена плюс акция may500 со скидкой в 500 рублей. Минут через 15 перезвонили и согласовали доставку на утро 6 мая. В этот же день заказала капсулы для этой самой кофемашины (т.е. оформила второй заказ). Снова тут же позвонили и согласовали доставку на утро 6-го мая. На следующий день с утра позвонил курьер и через 20 минут после звонка привез капсулы. Кофемашины с ним не оказалось (((. Ждала до вечера 6-го. Вечером не выдержала сама позвонила в кол-центр. Там мне сказали, что мой заказ перенесен на 8-е мая до 15-00. 8-го мая, как вы понимаете, ничего доставлено не было. Более того, я сама звонила раза 3 за день и каждый раз мне отвечали, что курьер в пути и вот-вот будет, ждите. В 20-00 8-го мая выяснилось, что никто ко мне с кофемашиной не приедет. После оформления устной жалобы мне перезвонили из транспортной компании (наконец-то) и сказали, что привезут кофемашину 12-го мая. Вот так я осталась с одними кофейными капсулами))). Если бы не редкий цвет заказанной кофемашины, то уже бы купила в другом месте, но, к сожалению, редкие они как гремучие змеи.