003.ru

В целом не могу сказать, что магазин плохой, но заказывать там я, скорее всего, больше не буду. Заказала стиральную машину (стоимостью между прочим больше 30 тыс руб, что считаю не дешевой покупкой) 4 ноября, обещали привезти 6, привезли в итоге 7. Но главное, что меня расстроило - оператор при подтверждении заказа на мой вопрос 'какие размеры коробки?' ответил - ширина 65 см. Зная, что у меня в доме лифт вмещает только 60 см, я заказала подъем на этаж ручной (живу на 10 этаже), согласившись оплатить стоимость этого подъема (1 тыс руб). В итоге приехавшая доставка без труда впихнула машину в лифт, а чек разумеется привезла на 1 тыс руб (доставка до квартиры на лифте стоит 100 р). Оператор отказался что-либо предпринимать, сославшись на то, что подъем на этаж я заказала сама, они это не навязывали. Я же считаю, что была неверно информирована оператором и на основании этой информации приняла неверное решение. 900 руб невеликие деньги, но неприятно.