003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Лепилов Федор оценил 02.06.2015

Оценка:

Возможность доставки в маленькие населенные пункты

Долгое ожидание связи с поддержкой по телефону (20 минут висел на ожидании), проблемы с доставкой.

Заказал газовую плиту, три часа ждал звонка менеджера (на сайте указано, что позвонить должны в течение часа), в итоге позвонил сам, хоть и ответили не сразу, но таки ответили, уточнил им адрес и оставил телефон. На день доставки позвонил курьер в середине дня (где-то в час дня), сказал что приедут через пару часов. К 7-ми часам вечера решил перезвонить курьеру, сначала не отвечали, потом выключили телефон. После звонка в поддержку получил ответ, что заказ онулирован в связи с отсутствием товара. Поставил бы одну звезду в оценку, но в 9-ть вечера таки появился курьер с плитой. В итоге потеряны день и нервы. Отвратный сервис.

Ответить