003.ru

Утром, 02.02.2011 я сделал заказ в вашем магазине (номер заказа: 36227063), но, к сожалению столкнулся с типичным, наплевательским отношением персонала - В среду позвонил оператор и сказал, что товар будет доставлен в субботу. Несмотря на то, что на сайте магазина был указан 1 день формирования заказа и доставки для данной группы товара, я согласился принять его на четвертый день после заявки! В субботу, ожидал звонка из службы доставки, но ближе к 12 решил позвонить сам. Велико же было мое удивление когда спец. из службы доставки, любезно мне сообщила, что доставка заказанного мной товара изначально была запланирована на понедельник... Сегодня мне все-таки привезли товар, но и тут косяк - доставка в заказе была указана 180руб, а в квитанции курьера - 300руб. После совокупности таких, казалось бы мелких курьезов, пропадает всякое желание быть вашим клиентом. Уверен, что для руководителей этого магазина мелкая кляуза роли не играет, как и антиреклама х5 ритейл групп. Премного благодарен за предоставленный сервис...