003.ru

Заказали мультиварку. Доставку выбрали самовывозом в центре раздач Нижний Новгород (район Московского вокзала). Оказалось, что это вовсе не центр раздач, а почта. При этом в пункте раздач быстренько сказали сумму, причитающуюся с нас, денежки забрали, а проверить товар запретили. Причем о запрете проверки товара там висит объявление крупными буквами. Но мы все-таки вскрыли коробку, т.к. она была разорвана. На корпусе мультиварки оказалась вмятина. На наши претензии вернуть товар работник-курьер ответил, что она всего лишь собирает денежки, и не является работником магазина. Позвонив в магазин, на просьбу вернуть товар сразу, не отходя от кассы, нам отказали и велели написать заявление о возврате. Но мы из другого города - как нам каждый раз ездить по поводу возврата мультиварки, которая стоит-то чуть больше 3000? При этом на телефонные звонки отвечают стажеры, которые кроме слов 'напишите заявление' больше ничего ответить не могут. Адрес магазина в этом городе тщательно скрывается, как мы не пытались его узнать, чтоб приехать и вернуть товар. Ведь кто потом докажет, что это не мы его сами помяли? В общем отношение ужасное. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАРЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!