003.ru

закакзала миксер, позвонили 2 раза с интервалом в 6 минут вечером в 18 того же дня, видимио я была в метро и не слышала звонка (смысл звонить с таким маленьким интервалом). работают до 21, но больше в этот день не перезвонили, я звонила, не смогла дозвониться. позвонили еще в 10 утра следующего дня, опять я пропустила звонок. я им названивала раз 5 не могла дозвониться, в итоге, когда дозвонилась узнала, что мой закакз анулировали, т.к. мне не дозвонились, но я считаю, что и не пытались дозвониться. это я им пыталась дозвониться и дозвонилась, хотя я клиент, а не они. в итоге возобновили заказ, сказали, что свяжутся со мной и больше я их не слышала. вот такая вот заинтересованность в клиентах. должна добавить, что заказывала с самовывозом, т.е. обычо нормальные магазины пишут что нибудь на почту клиенту, что не могут дозвониться, или что ваш закакз номер такойто будет в пункте тогда-то. это же самовывоз, можно просто сообщить, что с заказом все ок приезжайте забирайте.