003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Марченко Анастасия оценил 27.10.2014

Оценка:

не нашла

Никакой связи с клиентом

Сделала заказ (три позиции) в воскресенье вечером (19.10.2014), перезвонили, сказали, что все в наличии, предложили доставку на след.день с 14.00 до 23.00, естественно не согласилась, потому что работа, и отпрашиваться резона нет. Попросила на субботу следующей недели (25.10.2014). Все хорошо, сказали привезут. Прождали всю субботу, вечером позвонила сама. Оказывается, одной позиции уже нет в наличии, поэтому не привезли. Не позвонили, не предупредили, ни смс, НИЧЕГО!! Естесственно, от заказа я отказалась, и больше ничего там заказывать не собираюсь. Ужасный сервис! И, судя по количеству отрицательных отзывов, им на это наплевать. Никаких извинений по поводу сложившейся ситуации я не услышала. Заказала те же самые товары в другом магазине, привезли на следующий день.

Ответить