003.ru

Доставили заказанный холодильник вечером в субботу на дачу. К внешнему виду претензий нет. Комплектация представляет собой сводную таблицу для всех типов холодильников производителя. Распаковали холодильник, достали инструкцию и лист комплектации. Оказалось, что на дверце не хватает одной полки. Такие ситуации случаются. Обратилась в претензионную группу интернет-магазина . Поставщику очень просто переслать претензию производителю, и в 99.9% случаях все без проблем решается. Но не в этом интернет-магазине. В ответ : 'Должны были сразу проверять, претензия не принимается'. Вообще-то приемка осуществляется по внешнему виду. Чтобы понять комплектацию, надо изучить изделие и прилагаемую к изделию документацию. Перед продажей магазин даже не вскрывал изделие, ничего сами не проверили. Не пожалели денег, чтобы отказ в принятии претензии прислать курьерской доставкой на мой домашний адрес. Стоимость курьерской доставки соизмерима со стоимостью пластмассовой полки на дверцу холодильника, которой у меня не было в комплекте. Но этот интернет-магазин меньше всего думает о покупателях, им больше нравится сидеть и радоваться:' А вот мы вам в ответ !' Так что, если вам скучно, хотите проблем- смело обращайтесь в интернет-магазин www.003.ru !