003.ru

Добрый день, хочу оставить отзыв о данном магазине. В канун нового надо было срочно купить подарки племяшкам и наткнулся на 'замечательный' сайт 003. Порадовала цена на Ipad mini 16gb, решил сделать заказ по телефону. Дозвониться не мог целый день, пришлось делать заказ через сайт. Сделал заказ (№ заказа 6610595) 28 декабря. Перезвонил менеджер. Сказал что можете забрать 29 числа с 10:00 до 20:00 на пункте самовывоза (Ленинский проспект) Наступило 29 число, в 10 00 позвонил им, сказали что заказ доставлен на пункт самовывоза, отлично подумал я. Прогрел машину и поехал. Приехав туда, меня ждала КПП, через которую без пропуска пройти нельзя, а что бы получить пропуск, надо позвонить на пункт самовывоза. Естественно телефон у них не работал. С 10-го раза мне удалось дозвониться и я был внутри. Долго радоваться мне не пришлось. Сказали ваш товар ещё не доставлен. Доставят 30-го числа. Только я хотел согласится на 30-е число, как мне сказали что они 30-го не работают))Забрать можно будет только 9-го января, я согласился. В итоге в новый год племянники были без подарков. Новый год прошел, наступило 9-тое число. Снова позвонил в офис, сказали что товар доставлен и смело можете его забирать! Радостный поехал забирать подарки. Приехал, снова не смог дозвониться, в итоге уговорил охранника взять мой паспорт в залог и пропустить меня. Пришел туда и просто офигел... А пункт самовывоза закрыт на замок! Я просто был в шоке. Стоя прямо там начал дозваниваться к ним в офис. После часа слушания музыки в телефоне поднял менеджер. По началу менеджер мне уверял что точка открыта, но после моих слов 'Я стою у закрытой двери' Сказал подождать минутку. В итоге сказали 'Из за технических причин точка сегодня будет закрыта, приезжайте завтра' Я еле сдерживался что бы не заорать матом в телефон. Слава богу, на этом негатив закончилась. 10-го числа все таки смог забрать 2 Ipad Mini. В итоге 2 раза скатался просто так. Самое обидное, что не кто даже 'Извините' не сказал...