003.ru

За два дня до отпуска заказал объектив за 80 т.р. Позвонил менеджер, подтвердил заказ, все ок, договорились куда доставить. На следующий день должны были привезти. На следующий день звоню утром - 'пока не привезли, в течение дня, жди'. Ну ок, думаю. Во второй половине дня звонок - 'у нас был технический сбой сегодня привезти не сможем, привезем завтра' (а мне улетать завтра утром). Расстроился, повесил трубку. Потом перезваниваю, говорю - 'ваш косяк, давайте искать компромисс: либо пришлите курьера, либо я могу подъехать куда угодно и забрать'. Ответ - 'курьеры все уехали в 8 утра, никого нет, а со склада мы не выдаем и вообще ваш заказ уже отменен'. Нормально?? Претензий по телефону не принимают только форма на сайте. Описал там ситуацию так никто и не ответил. Вечером объектив искать было уже негде, пришлось ехать без него.