003.ru

был заказан холодильник за 26990р, серебристого цвета, привезли (и затащили на 5 этаж без лифта) белый, мы отказались, на что в колл центре нам сказали - оформляйте новый заказ, а по новому заказу наш холодильник вдруг стал стоить 29703р, и все наши доводы, о том, что мы то его заказывали за 26990р и вина не наша в том что они прислали не тот цвет, разбились об их объяснения, что они не при чем. По итогам, сказали что данного цвета больше на складе нет. Мы позвонили с другого номера и заказали его снова, и естественно, он на складе есть и они нам позвонили и подтвердили доставку. (по новой цене) номера заказов ОВ16449, ОБ16794, 7091399 (на сайте) а еще грузчики сперли у нас нож. Потом мне прислали письмо, в котором сказали, что оказывается в цвете нержавеющая сталь - данная модель вообще не бывает. У всех магазинов бывает, а у них - нет. При чем на сайте она до сих пор есть. Самый прикол в том, что в заказе 7091399 оказался снова БЕЛЫЙ холодильник! Мы естественно отказались.