003.ru

Сделал заказ (заявка в интернет-магазине №N1548034BO, заказ на доставку №2999540083326 на очиститель воздуха REDMOND RAC-3704. Сначала все понравилось: оперативно приняли заказ, менеджер объяснил как получить заказ (при этом акцентировал внимание на получении товарного чека и гарантийного талона в пункте выдачи). Потом я получил 3 СМС о принятии заказа и о поступлении в пункт выдачи. Ну думаю все ОК! Приехал получать, посмотрел, проверил, расписался в товарной накладной. Пока сотрудница оформляла покупку сам запаковал очиститель обратно и протягиваю гарантийный талон девушке с просьбой заполнить....???? мне отвечают что в пункте выдачи гарантийные талоны не заполняются и это должен делать продавец, то есть интернет-магазин! Позвонил в 003.ru (ООО БТ Технические решения) там мне сказали что я могу забрать товар так а они потом мне вышлют гарантийный на почту по месту жительства или отказаться от заказа! Я попросил решить этот вопрос по другому: доставить гарантийный талон в пункт выдачи, где я смогу забрать его вместе с товаром, так как я прочитал много отзывов когда люди не могли решить вопрос по гарантии именно из-за неоформленных гарантийных талонов в этом интернет-магазине. В такой услуге мне отказали... Я потратил время, бензин и остался без желаемого товара.